關於JINSAPP的相關問題

關於登陸資料

• 如何顯示會員編號？

  點擊主頁「查看會員編號」或者MY PAGE的【會員編號】即可顯示。

• 變更已輸入的用戶資料

  進入APP的MY PAGE，點擊【變更PROFILE】密碼項目可以修改。

• 忘記密碼，想變更或者重新設定。

  進入APP的MY PAGE，點擊【變更PROFILE】密碼項目可以變更，重新設定密碼。
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  ▽JINSAPP 重新設定密碼的方法
  請通過密碼變更頁面的【忘記密碼】，輸入郵箱地址點擊【發送】
  系統會向登陸的郵箱地址發送記載有重新設定密碼的URL的郵件到您的郵箱，收到電郵后請設定密碼。
  ※如果您的郵箱設定了指定地域收信，請將您的郵箱設定為可接收「@jins.com」「@mail.jins.com」發送的電郵。
  ※請在收到電郵后24小時内點擊電郵内的「這邊變更密碼」，重新設定新密碼。
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• 雖然注冊了JINSAPP，但是輸入了郵箱地址和密碼后卻顯示【輸入的郵箱地址已經注冊】而沒法進行登陸

  如您已經注冊JINSAPP，在啓動APP之後，點擊【開始】下面的【已經使用JINS服務的用戶請從這裏登陸】圖標進行登陸。

  ※如點擊「開始」，由於與新注冊頁面關聯，所以如果使用已經注冊的郵箱登陸則會顯示錯誤。

• 由於版本更改或者重新安裝的時候有無移動數據的方法？

  變更版本后，在APP啓動頁面，點擊【開始】圖標下面的【已經使用JINS服務的用戶請從這裏登陸】，輸入郵箱地址和密碼即可登陸。

• 雖然已經登陸JINSAPP，但是無法通過店鋪和顧客中心查詢到個人資料。

  非常抱歉，處於對個人資料的保護，不可以查詢客人的資料。
  請通過JINSAPP「MY PAGE」查詢到自己的個人資料

• 如何注銷APP用戶

  進入APP内的MY PAGE，點擊「其他目錄」-「刪除用戶」
  進行用戶注銷
  ※注銷后，購買資料和輸入的度數資料將無法確認
  在注銷前請自己保存好所需的資料。
  注銷后可卸載APP。